Pone en el centro al Cliente para tomar decisiones, considerando y adaptándose en como, donde y cuando compran los clientes (omnicanalidad), priorizando los modelos corporativos de precios bajos siempre (EDLP) y costos bajos siempre (EDLC) en todos sus planes de trabajo. Conoce cuál es la experiencia de venta que impulsa la compañía.

Toma decisiones basadas en datos, conocimientos y análisis, recopila información para tener una mirada integral de los clientes, la industria y la competencia . Considera a los cliente y a los distintos equipos para hacer planes y cumplir los objetivos de la compañía equilibrando las prioridades a corto y largo plazo.